ISO 9001: Politika kvalitete
POLITIKA KVALITETEDirektor tvrtke OTTO BOCK ADRIA d.o.o. opredjeljuje se za sljedeću
Politiku kvalitete:
Usmjerenost na omogućavanje ljudima postizanja maksimalne mobilnosti i neovisnosti, potreba pacijenta i zadovoljstvo pacijenta izvršenim poslom, kvaliteta i kompetentna pomoć, najvažnije su vrijednosti prema kojima tvrtka mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost u proizvodnji, servisu, veleprodaji i maloprodaji ortopedskih pomagala, usluga aplikacija ortopedskih pomagala, stručnoj akademiji i izdavanju stručnih publikacija.
Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, trajno se obvezujemo:
==> zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obveze stalno se razvijati i usavršavati
==> pribavljati najsuvremenije informatičke i komunikacijske resurse te ostalu opremu, infrastrukturu i okruženje za ugodan rad
==> njegovati i razvijati partnerske odnose s dobavljačima
==> nuditi Kupcima/osobama s posebnim potrebama optimalna i cjelovita rješenja
==> realizirati rješenja koja u cijelosti podržavaju zahtjeve i potrebe kupaca/ osoba s posebnim potrebama
==> primjenjivati i poboljšavati djelotvornost sustava upravljanja kvalitetom temeljenog na zahtjevima hrvatske norme ISO 9001i težiti nadilaženju razine tih zahtjeva
==> postavljati si ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve kvalitete.
==> tijekom izvođenja radova ponašati ćemo se kao zaštitnici prema prirodi pazeći da ne ostavljamo tragove svojih aktivnosti
==> odgovornim postupanjem kontrolirati ćemo i smanjivati štetan utjecaj na okoliš
==> najveću pažnju ćemo posvetiti minimalnoj potrošnji prirodnih resursa
==> stalno se usklađivati sa zakonskim propisima i regulatornim zahtjevima
Svaki djelatnik tvrtke mora biti upoznat s Politikom kvalitete, shvatiti je i prihvatiti kao trajno načelo u vlastitom djelovanju.
Sveta Nedelja, 02.03.2010.
Direktor:
03.05.2010. 21:38
